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「考えます」「考えておきます」――会話でもメールでも、つい同じ言葉に頼っていませんか？ 「考える」は日本語でとてもよく使われる言葉ですが、ビジネスの場では「考えます」という返答が曖昧で頼りなく聞こえることがあります。「いつまでに」「...

「大丈夫です」――便利な言葉だからこそ、つい使いすぎていませんか？ 承諾するときも、断るときも、問題ないと伝えるときも、つい「大丈夫です」で済ませてしまう。そんな場面は日常にあふれています。しかし「大丈夫」は意味が広すぎるため、ビジ...

「嬉しいです」「すごく嬉しかった」――同じ言葉を繰り返していると、どんなに心が動いていても、その深さが相手に伝わりにくくなることがあります。 気持ちを伝える言葉は、選び方ひとつで印象が大きく変わります。たとえば、ビジネスメールで「嬉...

「すごい」「すごい」「すごい」――気づいたら同じ言葉ばかり使っていませんか？ 日本語には豊かな表現がたくさんあるのに、いざというときに「すごい」しか出てこない。そんな経験は誰にでもあると思います。特にビジネスメールや報告書、...